FAQ‘s zu SucdenSMART
Funktioniert SucdenSMART auf meinem Computer?
Um SucdenSMART zu nutzen, benötigen Sie:
- Einen Windows-PC (siehe nächste Frage)
- Eine Internetverbindung
- Internet Explorer 5.5 oder eine neuere Version
- Eine Bildauflösung von 1024 x 768 oder höher
Funktioniert SucdenSMART mit meiner Windows-Version?
SucdenSMART funktioniert auf den folgenden Betriebssystemen:
- Windows Vista
- Windows XP
- Windows 2000
- Windows 2003 Server
Das Microsoft.net Framework (Version 1.1) muss auf Ihrem PC installiert sein, damit SucdenSMART korrekt ausgeführt werden kann.
FunktioniertSucdenSMART mit einer internationalen Windows-Version?
SucdenSMART funktioniert auf vielen internationalen Windows-Betriebssystemen, wie z B. auf:
- Arabisch
- Bulgarisch
- Chinesisch
- Englisch
- Französisch
- Deutsch
- Italienisch
- Russisch
Funktioniert SucdenSMART mit einer Firewall?
SucdenSMART arbeitet sicher durch eine Firewall.
SucdenSMART versucht automatisch, die passenden Einstellungen im Internet Explorer zu erkennen. Falls technische Probleme auftreten und Sie mit einer Firewall oder einem Proxy Server arbeiten, kontaktieren Sie bitte Ihren Administrator. Prüfen Sie, ob die folgenden Ports geöffnet sind:
- Ein HTTP Port (Port 80 oder 8080) muss geöffnet sein. Dieser Port ermöglicht das Herunterladen von Programmen und Web-Seiten in SucdenSMART.
- Port 1001 muss geöffnet sein, um den Zugang zum Simulationsserver (mitssimul.iitech.dk, IP-Adresse: 193.178.175.38) sowie zum Live-Server (mitslive.iitech.dk, IP-Adresse: 193.178.175.48) zu ermöglichen.
Kann ich das Layout von SucdenSMART ändern?
Das Layout von SucdenSMART kann frei konfiguriert und nach Ihren Wünschen angepasst werden, indem Sie:
- Oberflächen im Menü „Ansicht“ hinzufügen, umbenennen, verändern oder löschen
- Fenster aus dem Trading-Menü zur Oberfläche hinzufügen
- Änderungen der Arbeitsoberflächen im File-Menü abspeichern. Wenn Sie SucdenSMART verlassen, werden Sie ebenfalls gefragt, ob Sie Ihre Änderungen speichern möchten.
SucdenSMART verfügt außerdem über eine Funktion, mit der sich Fenster innerhalb einer ausgewählten Ansicht positionieren lassen. Fenster können unterschiedlich dargestellt werden, z.B. hintereinander wie Karteikarten oder außerhalb der Arbeitsoberfläche, wenn Sie mit mehreren Bildschirmen arbeiten.
Woher weiß ich, dass ich die neueste Version von SucdenSMART habe?
Sie werden immer die neueste Version von SucdenSMART haben.
Wenn Sie SucdenSMART starten, überprüft das Programm automatisch, ob Updates verfügbar sind. Wenn Sie eine entsprechende Meldung erhalten, können Sie das Update sofort oder auch zu einem späteren Zeitpunkt herunterladen.
Kann SucdenSMART meine Kontobewegungen anzeigen?
Sie haben immer einen Überblick über Ihre letzten Handelsaktivitäten und alle relevanten Informationen wie:
- Ihr Handelskonto und -status
- Alle Ihre Handelspositionen sowie aktuelle Profit/Loss-Berechnungen für jede Position
- Ihre Handelsaktivitäten (gespeichert in einem „Log”) sowie sämtliche Daten, die über die Handelsplattform gesendet wurden, wie z.B. Charts und Orderbestätigungen
- Umfangreiche Logs von Orders und ausgeführten Trades
Ist die Datenübermittlung zwischen SucdenSMART und dem Kunden sicher?
Alle Daten zwischen SucdenSMART und dem Kunden werden verschlüsselt übertragen. Zur Datenübermittlung benutzen wir Microsoft CrytoAPI und den Microsoft Base (oder Enhanced) Cryptographic Provider. Die verwendeten Verschlüsselungsalgorithmen sind der „RSA public key exchange algorithm“ und der „RC4 stream encryption algorithm“ mit 40 oder 128 Bit-Verschlüsselung.
SucdenSMART verwendet private/öffentliche Schlüsselpaare, um Benutzer zu identifizieren. Hervorzuheben ist, dass diese Paare bei SucdenSMART durch das Zufallsprinzip generiert werden. Der öffentliche Schlüssel wird automatisch bei Sucden Financial und der private Schlüssel auf dem Rechner des Kunden gespeichert. Der private Schlüssel kann entweder 512 oder 1024 Bits lang sein und ist somit absolut sicher.
Bitte gehen Sie verantwortungsvoll mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort um. Nur dann können Sie sicher sein, dass Sie gegen Missbrauch im Internet weitestgehend geschützt sind.
Wie aktuell sind die Preise von SucdenSMART?
Bei FX- und CFD-Produkten werden die Preise von unseren Liquiditätsanbietern direkt an unsere Plattform übertragen.
Bei CFD-Produkten, die Sie über den direkten Marktzugang (DMA – Direct Market Access) ordern, handeln Sie direkt auf Realtime-Börsenpreise. Dazu müssen Sie sich bei den Börsen, bei denen Sie handeln möchten, anmelden.
SucdenSMART ermöglicht Ihnen den direkten Forex-Handel auf die wichtigsten Währungen bis zu 20.000.000 $. Trades werden genau zu den Preisen ausgeführt, die durch unseren Daten-Feed angezeigt werden. Dadurch handeln Sie schneller, bequemer und effizienter. Unsere Preise sind äußerst konkurrenzfähig und unser Spread zwischen Briefkurs und Geldkurs (Bid und Ask) ist außer bei extremen Marktbedingungen stets niedrig. Auch ist unser enger Spread ein Zeichen dafür, dass wir qualitative und unmittelbare Preisinformationen liefern.
Realtime-Kurse von Aktien und Futures werden durch einen Datenhändler direkt von den Börsen aus auf unsere Plattform übermittelt. Um Realtime-Kurse einzusehen, müssen sich Kunden bei den Börsen anmelden, bei denen die jeweiligen Finanzinstrumente gehandelt werden.
Kann ich die SucdenSMART-Plattform mit denselben Zugangsdaten (Benutzername und Passwort) auf mehreren PCs nutzen?
SucdenSMART kann auf mehreren PCs mit einem einzigen Benutzernamen und einem einzigen Passwort genutzt werden.
Wenn Sie z.B. auf Ihrem Laptop und auf Ihrem PC handeln möchten, kopieren Sie einfach den Sicherheitsschlüssel von Ihrem PC, auf dem er generiert worden ist, auf den Laptop.
- Legen Sie eine leere Diskette in den Computer, auf dem die SucdenSMART-Software ursprünglich installiert worden ist, oder docken Sie einen USB-Stick an.
- Loggen Sie sich bei SucdenSMART ein.
- Wählen Sie Extras > Optionen > Schlüsselverwaltung > Backup Schlüssel.
- Geben Sie bei Aufforderung ein Passwort ein (mindestens 4 Buchstaben oder Zahlen), um Ihren Schlüssel zu schützen. Dieses Passwort muss korrekt eingegeben werden, bevor der Backup Schlüssel generiert werden kann.
Führen Sie folgende Schritte durch, um SucdenSMART auf einem anderen PC zu installieren:
- Laden Sie SucdenSMART herunter und installieren Sie es.
- Wählen Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort ein, die Sie bei der Registrierung gewählt haben.
- Wenn Sie sich zum ersten Mal in SucdenSMART einwählen, erscheint ein Dialogfeld, das Sie dazu auffordert, einen Schlüssel zu generieren. Klicken Sie auf OK.
- Das Dialogfeld „Schlüsselverwaltung“ öffnet sich. Hier können Sie den Sicherheitsschlüssel für Ihr Handelssystem einrichten.
- Klicken Sie auf Backup Schlüssel laden.
- Öffnen Sie Laufwerk und Ordner, in dem die Backup-Kopie Ihres Sicherheitsschlüssels gespeichert ist. Klicken Sie dazu auf Durchsuchen, und wählen Sie ein Laufwerk und einen Ordner auf Ihrem PC.
- Geben Sie das Passwort ein, das Sie gewählt haben, um Ihren Sicherheitsschlüssel zu schützen. Klicken Sie auf Weiter.
- Es öffnet sich ein Dialogfenster mit der Information, dass der Schlüssel erfolgreich auf Ihren Computer kopiert wurde. Klicken auf OK, um dies zu bestätigen.
